辽宁销售锦州分公司11月份开展了以“贴近
客户、全程服务”为主题的“
客户大走访”系列活动。
这个公司根据“分级走访、全员开发、整体营销”的原则，采取全员登门拜访和电话拜访等形式，密切
客户关系，稳定和扩大忠诚
客户群体，促进各项经营业务的开展，实现全产品的扩销增量。
锁定目标
客户，提高走访成效。根据三级维护跟踪内容和服务责任，把各类需求的
客户整合落实到领导班子成员、各专业线部室和加油站人员的三级
客户维护开发中。分公司经理亲自带队走访锦州港、石化公司、输油公司、移动公司、银行、保险等重点大
客户；各经营部、片区和加油站站长负责组织走访加油站级
客户，形成市、县、站三级维护
客户体系，实现100%走访
客户。
走访人员深入
客户，现场了解用油、非油品等需求，共同分析市场，探讨合作事宜，倾听
客户对锦州分公司及营销人员服务工作的意见和建议，加大对中国石油品牌的推广力度，提升中国石油各种商品的知名度和美誉度。
