“这款软件界面直观、内容丰富、操作方便，极大提高了运维保障的工作效率，目前已经推广应用到采油二厂。”7月9日，河南油田采油一厂工艺研究所技术员方浩一边演示一边开心地说道。

   通过深入采访得知，近年来，生产信息化广泛应用于生产中，运维故障成了阻碍生产运行的一大难题，问题出现时，一般是通过电话来联系通讯公司，或者通过会议反映问题，层层联系上报，导致故障信息得不到及时解决。

   针对这一难题，该厂组织工艺研究所信息中心技术人员开展“生产信息化运维问题”立项攻关，经两个月的实践探索，研发出“生产信息化运维软件”。该软件使用VB语言，连接SQL2008数据库，实现数据传输。包括管理区上传、采油厂处理、通信公司反馈提示界面，信息运维系统操作界面。管理区将故障问题分类上传后，系统立即提示采油厂进行处理，通信公司实时看到管理区上报问题，结合问题的详细描述及时派工处理，及时录入反馈信息。该操作界面显示各管理区与集输大队故障问题上传和应急事件补录情况，包括故障分类、设备厂家、井号、问题描述、审核情况、派工和处理情况。

   该软件深受员工喜爱，提效降本，还减轻了员工的工作量，一举三得，目前该软件全面上线应用，并推广应用于采油二厂信息运营维护中。